A história da inteligência artificial remonta-nos aos anos 50, a Alan Turing e John McCarthy. Nasce da ideia de replicar a inteligência humana através de mecanismos ou software – hoje, a inteligência artificial está um pouco disseminada por todo o lado, mesmo que não tenhamos consciência de tal: dispositivos de empresas de transportes, de saúde, de educação e na grande maioria dos escritórios, que desempenham tarefas de interpretação de dados e obtenção de resultados de forma rápida e eficiente. Apesar disso, a inteligência artificial continua a ser um desafio ainda por explorar em toda a sua amplitude.
Para já, sabemos que a inteligência artificial tem reduzido e simplificado o tempo de planeamento que dedicávamos a determinadas tarefas e tem também contribuído para agilizar os processos de recrutamento. Mas, de futuro, sabemos que a inteligência artificial tem muito potencial de mudança, permitindo às empresas experimentar cada vez mais, expandindo os seus limites. A introdução da gamificação para a aprendizagem de colaboradores pode ser também uma hipótese a investir.
A forma como interagimos com a tecnologia está a mudar. Uma grande porta no mundo do trabalho abre-se. A forma como cada empresa se liga à inteligência artificial é cada vez mais personalizada, podendo potenciar as suas áreas de actuação de diferentes formas. O futuro, apesar de desconhecido, é uma oportunidade para recorrer à inovação e à tecnologia em nosso favor.
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